预订条款, 使用责任与声明

广州问旅网络科技有限公司(简称：问旅网)网页 www.iatrip.com ?( 下称 "本网页”) 专为旅游人仕而提供之网上酒店旅游信息服务平台。任何人如欲浏览本网页或通过本网页预订产品均请在使用前详细阅读此声明，一经浏览本网页或通过本网页预订产品，即表示已阅读、理解并接纳声明之内容及同意受其约束。

本公司并非产品制造商及供货商，在法律允许的范围内，明确地表示拒绝对于商户所供应之货品作出任何保证、说明、陈述或意见，包括任何目的的适用性和合用性、就任何情况的耐受性能、与样品的相似性、适销性或任何其它方面。任何有关产品的纠纷及投诉，顾客应直接与商户联络。本公司对于有关商业交易的纠纷及投诉，任何相应而产生、间接或特殊损害或任何性质的损失概不承担任何责任。

定义
本协议中，下列用词的具体含义为：
"我方"指广州问旅网络科技有限公司，"你方"指旅客；
"预订"指你方通过www.iatrip.com 向我方提交的购买住宿或其它旅行产品的订单，符合预订条款规定并被我方接受；
"确认信"指我方以电子邮件形式发出的、用以确认预订事宜的书面通知；
"特殊事件时期"指当相关地点有商品交易会、展览会、重要会议、当地节日或其他重要活动举行时，我方所规定的时期；

预订条款

1. 本网站提供之网上交易，均为本公司与客人及合作伙伴的交易，一概与酒店无关。

2. 凡经本公司预订酒店，所有订房经本公司确认后，都必须保证全部入住，不可更改、取消及退款。

3. “特殊事件时期”任何公寓或别墅的预订取消都将收取 100% 的取消费用。对公寓或别墅预预订所做的任何更改都作为取消预订处理，你方需要支付取消费用。在现已确认的预订基础上增加房间/床位/轻便小床/入住时间除外。

4. 酒店星级用来象征酒店的整体质量、服务等级、食物标准和设施的配备。每个国家或地区采用的评定标准不尽相同，取决于各地区相关部门发布的具体要求。一些国家或地区不采用星级制度来正式为酒店分级。所以，本网页上的酒店描述应当仅作资讯参考，我方对其内容不做任何保证或担保。

5. 问旅网络科技有限公司不是任何一家租车公司的代理商。预订确认单证明了我方已向租车公司预订车辆，而且表明你方已预先支付了确认单上所显示的租车项目的租金，但是确认单并非最终的租车协议。领取车辆时，租车公司会要求游客签署一份租车协议，这份协议受当地的法律法规约束。网站所列的租车条款并不完整。租车公司的租车协议会列明全部的租车条款。

6. 所有穿梭巴士服务在预定成功并确认后取消都将收取 100% 的取消费

特殊情况及责任问题

1. 尽管我方尽可能保证本网页上发布信息的合理性和正确性，然而我方并不拥有或管理酒店或其他住宿部门或旅行服务。我方对本网页上的住宿或其他旅行服务的描述出现的错误或遗漏不承担责任。我们有权将你预订的住宿更改为其他标准相同或相似的住宿，并尽快将有关改动通知你方。我方无需为这些改动支付补偿费用。在不得已的情况下，我方可能取消你的预订，尽快通知你方。对于商户可保留权利变更货品的价格及其它数据、付款方式、送货安排、退货安排，要求或拒绝顾客变更或取消购货单等情况，均为商户与顾客两者之间的商业交易，本公司概不承担任何责任。

2. 由于预订的酒店、运输公司或其他服务供应商的行为造成的旅客人身伤害、疾病、财产损失或其他损失（直接或间接的），我方不承担任何责任，除非这些损失或费用源于我方的疏忽或失职。在任何情况下，我方都不对任何的后果性及间接性损失或破坏承担责任。我方对所有预订所付的责任仅限于你向我方支付的预订金额范围。上述赔偿条款不适用于因我方的疏忽造成的死亡或人身伤害。

3. 由于不可抗力造成我们直接或间接无法履行义务或无法如期履行义务的，我方不承担任何责任。上述情况包括但不限于：自然灾害、战争、暴乱、内乱、恐怖活动、革命、政府或权力机关的举措（包括但不仅限于拒办或撤回任何执照或许可证）、火灾、洪水、流行性疾病、雷击、爆炸、大雾或恶劣天气、市政服务中断或出现故障（包括但不仅限于电力、煤气、水或长途通信）、酒店装修、罢工、停工或联合抵制、禁运，封锁等。

4. 任何人仕浏览及使用本网页，即代表经已确认及接纳须就本网页的使用，自承风险。对于任何因使用、浏览或无法使用本网页而产生的直接、间接、附带、应而生或惩罚性的损害或有关损失利润或损失收益的损害赔偿，本公司概不承担任何责任。本网页及本网页所载任何资料及材料均按其「显示时的状况」而提供，不附带任何无论是明示或隐含性的保证，包括但不限于有关拥有权、质量、适销性、特定用途的适用性、私隐或不侵权的隐含保证或隐含条款。 对由于使用或浏览本网页所产生的任何损害或伤害、或任何故障、误差、遗漏、中断、删除、缺损、操作或传输延误、计算机病毒、电讯线路故障、传输信息被窃取、软件或硬件问题（包括但不限于数据损失或兼容性问题）、盗窃、网页被毁坏或更改、或任何违反合约、侵权行为、疏忽或任何由于使用或浏览本网页或向本网页或从本网页上载、下载或载录任何数据、文字、图像或其它材料或数据而直接或间接产生的任何其它诉因，本公司概不负责，亦不会就此承担任何责任。

知识产权

1. 本网页及网页内提供的任何信息，包括但不限于文字、美术作品、图标、图像及商标，均受本公司或第三方拥有或管控的版权、商标或其它知识产权所保护。在未得本公司发出的事先书面许可前，任何人仕不得以任何方式就任何目的将本网页的内容或其任何部份复印、复制、再刊发、上载、下载、载录、传送、储存于检索系统内、变更、更改、向公众显示或分发；惟顾客可将网页内显示的材料下载，作非商业性家居及个人使用，但必须维持所有版权、商标及其它所有权通知完整无损。

联机网页

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变更

1. 本公司有权（惟并无义务必须）按其绝对酌情权决定对本网页及所载的任何数据，进行检讨、编辑或以任何其它方式作出变更，毋需另行通知。

广州问旅网络科技有限公司

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